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Guau Pets es una empresa que ofrece una variedad de productos y servicios para asistir a tus mascotas, así como información sobre el cuidado y bienestar de las mismas.
Situación Inicial:
Antes de nuestra relación, necesitaban fortalecer su presencia en redes sociales y crear la misma donde la tuvieran.
Mediante la implementación de campañas publicitarias efectivas, hemos logrado expandir su contenido en RRSS, a un target meticulosamente curado, que les permite conocer mejor las necesidades de su audiencia y aprovechar los puntos de interés de la misma.
De igual forma, les desarrollamos un sitio web dinámico y atractivo, el cual permite darles una base a la cual aterrizar a su audiencia, así como ofrecer servicios de búsqueda de locaciones de interés, generación de citas con especialistas y venta en línea de productos, con un sistema totalmente automatizado, contando con un mantenimiento web continuo.
Website
Desarrollamos y mantenemos un sitio web de calidad para la empresa, mensualmente actualizamos y damos soporte a toda la tecnología usada en el web.
- Ecommerce en línea 24/7
- Manejo de citas con especialistas
- Manejo de suscripciones y membresías de servicios ofrecidos por el cliente
- Envio de correos personalizados en base a flujos de compra
- Geolocalización de sitios de interés
- Implementación de secciones de captación de clientes y/0 aliados
- < de 5 segundos de carga siendo un rendimiento óptimo
- 2.3 MB de peso completo colaborando en el rendimiento de carga del site
- Adaptada a dispositivos móviles
- Con todas las protecciones de seguridad y respaldo ante cualquier intento de hackeo
Facebook Ads & Google Ads
Definimos un objetivo claro y segmentamos adecuadamente la audiencia. Se implementaron pruebas A/B que permiten identificar las creatividades más efectivas, optimizando así el rendimiento.
Monitoreamos métricas clave, pudiendo ajustar la estrategia en tiempo real, maximizando el retorno sobre la inversión.
Los resultados se reflejan en aumentar significativamente el reconocimiento de marca y las conversiones, convirtiendo a las campañas en casos de éxito.
Canal de YouTube
El canal de YouTube permitió a Guau Pets aprovechar el poder del video marketing, una herramienta clave para conectar emocionalmente con su audiencia. Los beneficios incluyen:
Mayor visibilidad en buscadores: YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, y los videos pueden aparecer en resultados de Google, mejorando el SEO y atrayendo tráfico hacia la marca.
Narración visual: Los videos promocionales mostraron productos de manera atractiva y contaron historias que resonaron con los consumidores. Esto es especialmente valioso para productos premium como los que ofrece Guau Pets.
Engagement con la audiencia: Publicar contenido regularmente en YouTube ayudó a construir una comunidad alrededor de la marca, aumentando la interacción y fidelidad.
Instalación del Pixel de Facebook
El pixel de Facebook fue crucial para optimizar las campañas publicitarias y mejorar la conversión. Sus beneficios incluyen:
Segmentación precisa: El pixel permitió rastrear acciones de los usuarios en el sitio web y crear audiencias personalizadas basadas en comportamientos específicos, como visitas o compras anteriores.
Retargeting efectivo: Guau Pets pudo mostrar anuncios a usuarios que ya habían interactuado con su contenido, aumentando las posibilidades de conversión.
Optimización basada en datos: La recopilación de datos del pixel ayudó a mejorar el rendimiento de los anuncios y tomar decisiones informadas sobre futuras campañas.
- Análisis de funnel de eventos: Configuramos los eventos en su web, lo que permitió optimizar los anuncios hacia usuarios con intención de compra y crear remarketing para recuperar carritos abandonados. Con los reportes del embudo ajustamos la estrategia y, gracias a la API de conversiones, logramos datos más precisos y campañas más rentables.
ManyChat para manejo de comunicaciones en Facebook e Instagram
Para Guau Pets implementamos ManyChat, lo que les permitió automatizar la comunicación con sus clientes de manera efectiva y personalizada.
Gracias a esta herramienta, ahora pueden responder consultas frecuentes al instante, sin depender de atención manual, lo que mejora significativamente la experiencia del cliente. Además, logramos segmentar a la audiencia según intereses y comportamientos, enviando mensajes relevantes, promociones y recordatorios de manera automática. También implementamos secuencias de mensajes y embudos de ventas, que guían a los usuarios desde la consulta inicial hasta la compra o reserva de servicios.
Finalmente, la integración de ManyChat con su página de Facebook e Instagram permite medir resultados y optimizar campañas, asegurando que cada mensaje tenga impacto y genere conversión.
Mantenimiento mensual del sitio web
El mantenimiento regular del sitio web fue esencial para garantizar una experiencia óptima para los visitantes y mantener la reputación online. Los beneficios incluyen:
Primera impresión positiva: Un sitio actualizado y funcional refuerza la confianza del cliente y transmite profesionalismo, lo cual es crítico para una marca premium como Guau Pets.
Seguridad y rendimiento: Actualizar plugins, eliminar malware y mantener tiempos de carga rápidos aseguraron que el sitio estuviera siempre operativo y protegido.
Contenido fresco: Publicar regularmente contenido relevante mejoró el SEO y mantuvo a los usuarios interesados en regresar al sitio.
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